الأسئلة الشائعة – شركة أيلا لبيع المياه

1. ما هي أنواع عبوات المياه المتوفرة لديكم؟
نوفر عبوات مياه بأحجام متعددة، منها: 200 مل، 330 مل، 600 مل، 1.5 لتر، وعبوات 5 و19 لتر لتناسب مختلف الاحتياجات.

2. هل تقدمون خدمة التوصيل للمنازل؟
نعم، نقدم خدمة توصيل سريعة ومجانية للمنازل في المناطق التي نغطيها، حسب الجدول المتفق عليه.

3. كيف يمكنني تقديم طلب؟
يمكنك الطلب عبر الاتصال بنا مباشرة، أو من خلال الموقع الإلكتروني/التطبيق (إن وُجد)، أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

4. هل يوجد حد أدنى للطلب؟
نعم، الحد الأدنى يختلف حسب المنطقة ونوع العبوات المطلوبة، ويمكنك التأكد من ذلك عند التواصل مع فريق الطلبات.

5. هل أستطيع الاشتراك في توصيل دوري؟
نعم، نوفر خطط اشتراك أسبوعية أو شهرية لتوصيل المياه بشكل منتظم حسب رغبتك.

6. ما طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع نقدًا عند التسليم، كما نوفر خيارات الدفع الإلكتروني في بعض المناطق.

7. هل يمكن استرجاع أو استبدال العبوات؟
نعم، في حال وجود خلل في المنتج أو خطأ في الطلب، يمكنك استبداله خلال 24 ساعة من التسليم.